Email рассылка — примеры. Шаблоны рассылок, образцы писем, советы и рекомендации

Что такое Email Рассылка

Email рассылка — это отправка email письма одновременно нескольким получателям. Email – это канал коммуникации, технология, с помощью которой вы можете донести какие-то свои идеи.

Вы давно в бизнесе и вам не нужно объяснять, зачем собирать и систематически пополнять email-базу и какие типы писем слать подписчикам. Вы все это знаете и скорее всего даже делаете.

Делаете ведь?

Отлично.

Значит, вы регулярно шлете письма своими подписчикам с новостями, приветствиями, подарками и прочими важными для бизнеса штуками.

Написали вы 5 писем, 10. А дальше что писать? В такие моменты многие сталкиваются с проблемой чистого листа. Когда хочется выдать что-нибудь эдакое, а получается высосано из пальца.

Правильные слова не находятся — все кажется банальным и блеклым. А надо же цеплять, чтобы открывали, читали и кликали.

Если вы уже прочувствовали на себе боль от неспособности выдать нагора мощное и яркое письмо, у меня для вас хорошая новость.

Я покажу вам 32 примера по-настоящему крутых email-писем, которые точно вдохновят вас на новые словесные и дизайнерские подвиги в работе над посланиями вашим подписчикам. Смело берите эти идеи и трюки в работу, чтобы наращивать подписную базу и включить email-маркетинг на полную мощность.

Более подробно про  email маркетинг вы можете узнать на нашем мастер-классе

Только давайте сразу договоримся не копировать эти письма буква в букву. Прочитайте, вдохновитесь, адаптируйте под свои задачи и потребности вашей аудитории — тогда и результат будет на высоте.

Все, прелюдия окончена — переходим к делу.

Примеры email рассылок

1. Ведите подписчика по пути клиента

Какие шаги делает человек в вашем магазине или изучая ваш продукт с момента знакомства и до момента покупки.

Пропишите каждый шаг, чтобы воспроизвести его в письме, начиная от темы и заканчивая последней точкой. Представьте, что вы берете человека за руку и ведете его. Только этот путь должен быть логичным, а не по подворотням и через кусты.

Чтобы было понятнее, давайте рассмотрим 2 примера.

Как только вы открываете письмо Duffy, первое, что вы увидите — баннер и призыв к действию. Прокручивая письмо, вы видите блюдо из меню с аппетитной картинкой, которая находится справа от него.

Эта фишка повторяется 4 раза. Когда вы закончите читать или прокручивать письмо, вы остановитесь на соблазнительном десерте.

Получается, что вы совершили виртуальное путешествие по меню ресторана. Вы буквально побывали там. Все началось с закуски, потом основное блюдо в двух вариантах и наконец десерт. Осталось только заказать и съесть. Отличный трюк.

И всё логично. Вам же не предложили сначала тирамису, а потом пасту. Вот, как выглядит такое письмо.

Поэтому когда собираетесь писать письмо подписчикам, представьте себе путь, который они проходят с вашим продуктом, и попытайтесь создать его мини-версию в тексте и оформлении письма.

Еще один подобный пример есть в рассылке приложения бронирования отельных номеров Hotel Tonight.

Первое, что попадается здесь на глаза — красивая картинка с изображением роскошной ванной комнаты. Это уже приковывает взгляд.

В процессе чтения предлагаются 4 варианта для бронирования. Под каждым есть кнопка, позволяющая оформить бронь прямо сейчас.

Так как мы читаем слева направо, изображения находятся там, где вы точно их увидите. В любом случае привлекательная картинка плюс форма регистрации прямо в письме — интересное и точно вовлекающее решение.

Попробуйте использовать прием движения по пути клиента в приветственных письмах. Ведь именно они — ваш шанс вовлечь подписчика в чтение рассылки.

2. Примеры приветственных писем

Приветственное письмо ваши подписчики получают первым. Поэтому в нем должно быть все продумано до мелочей.

Оно позволяет решить 2 задачи:

• Познакомиться и представить ваш бренд/компанию;
• Наладить контакт с человеком и убедить его, что письма ему шлет не сервис, а живой человек. Это важно для построения доверия.

Зачем вам доверие подписчика? Все просто — он не видит вас вживую. Вы только переписываетесь, поэтому общение сдержанное и немного холодное. Когда есть ощущение, что письмо написал человек, это воспринимается по-другому.

Приветственное письмо должно быть дружелюбным и цепляющим. Например, сервис 1Password после регистрации присылает на почту сообщение с благодарностью за регистрацию и предложением разуться и чувствовать себя как дома . Это подкреплено соответствующим изображением.

Далее подписчику советуют, что можно сделать дальше. Например, скачать приложение, пока администратор подтвердит его аккаунт, и распечатать “реанимационный набор” с секретным ключом, который сохранит его данные и позволит пользоваться сервисом на других устройствах.

Если вы не сделаете призыв к действию, скорее всего, ваша аудитория ничего и не сделает. Обратите внимание на этот момент.

Сервис LearnVest также оригинально приветствует новых подписчиков. Вот пример их первого письма с кнопкой, на которой разместили призыв к действию: “Начнем!”. Это первое, что видит человек после того, как откроет письмо.

Когда вы прокрутите письмо вниз, вам предложат еще 2 варианта дальнейших действий. Это дает новичку возможность выбрать один из способов дальнейшего взаимодействия с сервисом. Он может выбрать сам, исходя из уровня, на котором находится в данный момент.

Это письмо взаимодействует с аудиторией разного уровня заинтересованности. При этом оно органичное и целостное — все подано так, как и должно быть, а не в хаотичном порядке.

Можно еще проще, но не менее эффективно выстроить текст приветственного письма. Например, как у сервиса Autopilot короткое приветственное письмо, состоящее из нескольких абзацев. Но оно сразу дает главное: знакомит с руководителем компании — кажется, что он лично вас приветствует, дает краткую информацию о том, какую пользу принесет вам взаимодействие с сервисом. Сразу понятно, чего ожидать

При этом в тексте есть призыв к действию — “Давайте приступим”, благодаря которому вы сразу можете начать работу, кликнув по ссылке. Это продвигает подписчика дальше по воронке, вовлекая в работу с сервисом.

Приветственное письмо интернет-магазина экипировки для активного отдыха Kammok’s тоже стоит внимания. Перед текстом самого письма подписчик видит промо-код скидки. Это удерживает внимание на письме. Далее идет информация о: продукции, компании, специальных предложениях. Такая сбалансированная структура письма помогает постепенно вовлекать новых подписчиков в диалог с магазином.

Следующие 2 примера показывают фокус на одной детали. Это делается для того, чтобы обратить внимание нового подписчика на конкретный момент и не отвлекаться от главного.

3. Фокус на одной детали

Если для вас важно с первого письма подтолкнуть читателя к следующему шагу, покажите ему, что надо сделать. Важно, чтобы шаг был только одним. Это исключит другие результаты, ведь чем больше вариантов действий вы предлагаете, тем выше шансы, что читатель не сделает ни одного.

Хороший пример фокуса на одном действии демонстрируют сервисы Snagit и Adobe.

Snagit в первом же письме для новых пользователей присылает видеоинструкцию о том, как начать работу с сервисом. При этом в письме есть яркая оранжевая кнопка, которая позволяет сразу же перейти к практике и узнать больше.

За этим кроется очевидная цель — заставить новых пользователей немедленно опробовать сервис, дав им все необходимые для этого инструменты.

Adobe поступает еще проще.

Этот сервис не присылает видеоинструкцию, а сразу призывает “Создайте что-нибудь сейчас — мы покажем, как” и дает ссылку “Начало работы”.

Когда есть только 1 вариант дальнейших действий, вы не отвлекаете и не обескураживаете нового подписчика. И вполне логично, что после первого шага, человек захочет сделать второй, третий и так далее.

Другой способ подтолкнуть аудиторию к действию — дать ей для этого вдохновение.

Например, покажите людям инструменты, которые им понадобятся для того, чтобы начать.

Интернет-магазин Michaels, в котором продается все для творчества, отлично с этим справляется.

Они предлагают целых 4 идеи использования красок для рисования. При этом для каждой идеи показаны инструменты, которые понадобятся для ее реализации (товары из магазина) и результат того, что получится в итоге.

Что получает читатель: идеи, вдохновение, инструменты и место, где их можно купить прямо сейчас. Он не тратит время на поиски ни первого, ни второго, ни третьего. И, если нужно, сразу переходит в магазин, чтобы оформить покупку.

Похожую стратегию в своих емейлах использует сайт LearnVest.

Так как тематика сайта —  личные финансы, в своих письмах его создатели показывают аудитории, чем отличается жизнь с финансовым планом и без него. Главный нюанс — показать плюсы и минусы в сравнении, друг рядом с другом. Такой трюк усиливает эффект и подчеркивает разницу. Когда человек доходит до кнопки “Начать”, ему уже не терпится создать свой финансовый план.

Так вы удерживаете внимание читателя, направляете его в нужное русло.

А теперь давайте рассмотрим примеры писем, где все внимание сосредоточено на читателе.

4. Пишите персонализированные письма

Почему это важно:

• У персонализированных писем конверсия в покупку на 6% выше;
• По сравнению с обычными письмами они приносят в 18 раз больше дохода;
• В персонализированные письмах кликают по ссылкам и потом конвертируются на 14% и 10% больше соответственно.

Но чтобы получить или приблизиться к таким показателям мало просто написать имя человека в приветствии. Персонализированным должно быть само письмо.

Например, как это делает магазин продуктов для домашних любимцев Chewy:

В их письмах есть картинка, в которой обращение “Вы” обведено вердечком. Так просто команда магазина “утепляет” холодное онлайн-общение. Прокручивая письмо, читатель видит предложения продуктов, основанные на его прошлых покупках. Такая настройка подчеркивает факт, что данное письмо предназначено именно для этого человека.

Когда вы получаете такое сообщение, кажется, что представитель магазина обращается лично к вам. Такое решение с высокой вероятностью подтолкнет действовать. Еще один момент: чтобы такое письмо сработало, важно чтобы оно было теплым и личным.

Следующие несколько примеров покажут вам, как этого добиться.

5. Письма с контентом

Если вы хотите разобраться, как лучше всего рассылать ваш контент читателям, вот несколько интересных вариантов.

Вот так Neil Patel представляет новый пост в блоге. Но пишет, что просто хочет поделиться новой статьей, накладывая на эти слова кликабельную ссылку, и хочет получить от вас ответ — что вы думаете по этому поводу. При этом во второй строчке он дает название статьи тоже со ссылкой на нее.

Для тех, кто не кликнул, дальше в письме Нил дает краткий обзор статьи и снова размещает ссылку на нее, чтобы можно было прочесть позже.

В общей сложности у читателя есть 3 возможности перейти к статье из письма.

Команда сервиса Canva действует подобно Нилу. Но при этом они не дают краткого обзора статьи и сокращают количество ссылок на нее с 3-х до 1-й. Выглядит это вот так:

Команда сервиса использует только 1 строку текста, чтобы привлечь внимание, а дальше сразу идет ссылка на пост в блоге. Так аудитория может сразу же перейти к чтению, чтобы уже на месте убедиться, полезна статья или нет.

Следующие 2 примера также о коротких письмах, которые получают подписчики сайтов каждую неделю.

Например, лидер мнений фитнес-тренер Kayla Itsines знает, кто из ее подписчиков тренирует ноги по понедельникам. Значит, эту группу мышц им нужно оставить в покое. Поэтому следующее письмо, которое получает от нее эта группа людей — тренировка рук и корпуса. Ноги при этом отдыхают.

Чтобы привлечь внимание к этому письму, она использует персонализированное обращение — упоминает о прошлой тренировке ног. Далее идет предложение потренировать верх тела с кнопкой “Узнать больше”. При этом дизайн письма полностью повторяет дизайн ее сайта.

Команда сервиса BuzzSumo  поступает аналогично.

Чтобы зацепить внимание читателя, в приветственном письме они задают интригующий вопрос. А затем в виде списка дают подсказки, как на него ответить. Конечно, развернутый ответ содержится в статье, которую вас пригласят прочесть. Предложение получить ответ на заданный вопрос в течение нескольких секунд ускоряет активность читателей. Увидев кнопку по центру сообщения, они просто кликают по ней.

Следующий пример письма с контентом немного отличается от предыдущих, но тоже достоин внимания.

В данном случае кусочек статьи размещается прямо в теле письма. Далее идет призыв к действию, побуждающий кликнуть по большой розовой кнопке, которая тянется по всей ширине сообщения. Сам призыв размещен на кнопке и он предлагает продолжить чтение.

Давая подписчикам часть статьи на ознакомление, вы сможете гораздо быстрее писать письма с контентом. Вам не придется ничего выдумывать — большая часть материала — зацеп и введение — у вас уже есть. Просто возьмите статью и прервите ее на самом интересном месте. Доведите читателя до места, где он должен получить ответ, и пригласите в блог. Придумайте призыв к действию, который только усилит интерес.

Следующие примеры писем идеально подойдут тем, кто редко балует подписчиков новыми посланиями.

6. Письма-сводки

Вы можете писать редко по разным причинам: ваша аудитория редко заглядывает в электронный ящик, или у вас самого нет времени готовить новое письмо каждую неделю. В таком случае можно поместить несколько полезных материалов  — анонсов статей или подкастов — в 1 письмо.

Такой шаг позволит вашим читателям наверстать упущенное, ознакомившись сразу с несколькими статьями, прежде чем получить новую.

Письма в стиле round up идеально подойдут тем, кто не слал читателям полезности от 2-х недель до 1 месяца. Наверняка за это время у вас накопилось минимум 2 полезности. Поделитесь ими. Но при этом оформите письмо визуально привлекательно и аккуратно.

Например, вот так.

Сайт HubSpot в первом предложении сразу говорит читателю, что в этом письме содержится несколько материалов. Далее следует серия статей из блога.

Важно, что виден кликабельный заголовок каждой из них, поэтому человек может сразу пробежать по ним взглядом и выбрать ту, которая наиболее интересна.

Команда сайта MyFitnessPal поступает аналогично.

Ключевым акцентом письма выступает свежая статья, которая уже стала популярной среди читателей блога. Далее идут менее популярные статьи, но схожие по теме с популярной. Главная статья идет с картиной и небольшим описанием. Остальные только с картинками, заголовками и кнопками с предложением прочитать.

Но как быть, если у вас нет аппетитных картинок, но вам нужно отправить письмо с несколькими материалами?

Обратите внимание, как свои письма оформляет команда блога о путешествиях Under30Experiences. В этом письме многабукав, но в нем легко ориентироваться за счет четкой структуры. Общая тема плюс списком посты из блога, которые ее раскрывают.

В результате из одного письма человек получает несколько ссылок на полезности, объединенные одной тематикой. Сначала идут 3 последние статьи, а потом анонс предстоящих поездок, ивентов, предложение присоединиться к группам в Facebook.

Кроме еженедельных или ежемесячных писем с контентом, вам нужно создать вовлекающие письма. Это послания, предлагающие новую подписку.

7. Письма, предлагающие новый лид-магнит

Каждый раз, когда вы создаете особенный контент, доступ к которому можно получить только за email, подготовьте и разошлите вашим подписчикам письмо с предложением получить его. Так вы сделаете 2 вещи:

• Детализируете интересы текущей аудитории (сегментируете ее);
• Подготовите ее к следующему шагу.

Важно, чтобы такое электронное письмо показало ценность данного контента и убедило прямо сейчас выполнить действие, пока вы еще удерживаете внимание подписчика.

Письма с подпиской от HubSpot идеально демонстрируют, как вовлечь подписчика. Первое предложение письма показывает важность того, о чем пойдет речь далее. Лучше всего это делать с помощью фактов — статистика, цифры, результаты исследований. Далее идет краткое описание полезности и предложение со ссылкой, ведущей на страницу посадки. Затем еще пара предложений с описанием ценности для тех, кто не кликнул по первой ссылке. После этого размещается яркая кнопка с призывом к действию.

Это простая схема с 2-я призывами к действию отлично работает для сбора контактов заинтересованных подписчиков.

В следующем примере писем вы также найдете 2 призыва к действию.

8. Письма под вебинар

Как правило, это бесплатное онлайн-событие. Но оно требует высокой явки, ведь на нем вы будете продавать свой основной продукт. Поэтому важно грамотно составить письма с приглашениями.

Посмотрите, как пишет письма про вебинар Льюис Хоуз.

Он пишет о предстоящей встрече (а она будет завтра) и создает ощущение срочности (количество мест ограничено). Затем идет краткое описание события и того, что получат его участники. По тексту он напоминает, что мест мало надо поскорее шевелиться и дает ссылку на регистрацию.

Потом идет мотивационная фраза и цепляющая картинка, на которой изображено все то, чего хочет его целевая аудитория: вершина горы, вертолет и пр.

Картинка делит письмо на 2 части. Под ней располагаются 2 большие оранжевые кнопки, ведущие на страницу регистрации. При этом на каждой из них разные призывы к действию.

Между кнопками дается еще одно описание события. В тексте сказано, о чем узнают участники вебинара и для кого он вообще проводится.

С таким письмом можно протестировать разные нюансы:

• Дать только описание, ссылку и картинку;
• Дать полное письмо с 2-я вариантами описания и 2-я кнопками.

Или попробовать вообще перетасовать элементы и сделать по-своему. В любом случае идея есть и поле для А/Втеста тоже.

Еще один пример приглашения на вебинар от маркетолога Billy Gene. Он удачно использовал смешной и эпатажный видеоролик, на котором стригут наголо девушку и дают ей за это 25 000 долларов.

В первых 3-х кадрах они умудряются:

• Зацепить внимание;
• Дать информацию о дате и времени проведения вебинара;
• Дать 2 призыва к действию (просмотрите видео или зарегистрируйтесь).

Также как у Льюис Хоуза, контент под видео сфокусирован на том, что зритель может ожидать от присутствия на вебинаре.

Кстати, в таком письме отлично работает прием с постскриптумом. Это привлекает внимание и позволяет сделать акцент на важных моментах, на которые важно обратить внимание подписчика.

P.S.: Будьте до конца, чтобы задать вопрос спикеру

P.P.S.: Самые первые посетители вебинарной комнаты получат крутые подарки. (как вариант — те, кто досидит до конца).

Задача каждой такой детали — создать ощущение безотлагательности и приятного волнения у ваших подписчиков. Они должны сильно захотеть прийти на вебинар и, как результат, подписаться на него.

Следующий пример email-маркетинга также поможет вам активизировать подписчиков и улучшить статистику. На этот раз вы увидите рост продаж.

Вебинар по рекламе «3 секрета работы с Google Ads»

9. Перекрестная реклама

Если вы планируете делать продажи по своей базе email-подписчиков, делайте это круто или не делайте вообще.

Kayla Itsines отлично с этим справляется. Вот пример письма, в котором она предлагает своим подписчикам ролик для пилатеса.

Но обратите внимание — она обращается только к той части аудитории, которая уже купила ее тренировки и прошла первую неделю. Эти девушки уже почувствовали, что такое крепатура. Кайла знает об этом и предлагает способ избавления в письме с перекрестной рекламой.

Она обращается именно к этому сегменту своих подписчиков через объяснение, почему этот ролик — один из лучших инструментов в борьбе с напряженными мышцами.

В данном случае продажа выглядит естественно и, скорее всего, это письмо даст высокую конверсию в покупку.

Подумайте и вы над тем, как ваши продукты могут дополнить уже совершенную покупку, и разошлите выгодное предложение для определенного сегмента подписчиков.

Такое решение сделает рекламу более естественной, полезной для подписчиков и в итоге более результативной.

Вот еще пара способов использовать эту технику.

10. Празднуйте важные даты

Ваши подписчики могут и не помнить вашего дня рождения, но они никогда не забудут скидки и подарки в честь этого особенного дня.

Так почему бы не воспользоваться случаем и не сделать особое предложение отдельному сегменту аудитории.

Например, как это сделано в следующих 3-х письмах.

С этим первым из Vitamin Shoppe они празднуют 40-летие. Вместо банальной скидки в 40%, они предложили игру:

• Удвоение очков при каждой покупке;
• Награда в 5 долларов за каждые 100 очков, которые вы накапливаете.

Зацепили с заголовка: Наш день рождения — ваши подарки.

Еще один пример подобных сообщений —  письмо от магазина мужского нижнего белья Mack Weldon. В честь пятилетия, они провели акцию — делая приятный подарок  к каждому заказу, сделанному в этот день.

Это простой способ стимулировать продажи и при этом ничего не рекламировать. Не забудьте волшебное слово — подарок. Вся соль в том, что вы фокусируетесь на аудитории.

Runkeeper использует оба описанных выше трюка: персонализация и празднование события.

Письмо, приуроченное шестилетию приложения для пробежек, поздравляет всех пользователей, благодарит их за то, что они с ним и дарит скидку 25% на платную версию.

Но не это самое интересное.

Еще до предложения скидки, они дали информацию, которая сделала сообщение действительно личным для каждого. Они упомянули, сколько пробежек сделал человек с их приложением — в данном случае 400 штук.

Этот момент делает предложение действительно личным.

Следующие примеры писем также используют персонализацию, чтобы побудить подписчиков действовать.

11. Используйте страх потери

Если провести аналогию, то это примерно то, что ощущает человек, которого не позвали на праздник, на котором собрались все его друзья. Даже если сейчас этот праздник — последнее место, в котором ему хотелось бы оказаться.

Дефицит чего-то или страх упустить что-то важное заставляет человека действовать. Это поможет вам продавать больше.

Например, магазин всего для творчества Michaels в своем письме сообщает о последней возможности сэкономить. Если не сделаете этого сейчас, завтра будете платить полную цену — не откладывайте.

Дерек Хэлпнер из socialtriggers тоже использует этот трюк. Прямо из заголовка можно понять, что страх упустить пущен в дело.  Все подробности в письме.

12. Покажите личность

Вы когда нибудь открывали электронное письмо, длиной в роман “Война и мир”?

Наверняка вы сталкивались с подобным, но совсем ненадолго — чтобы отправить в корзину после прочтения первых пары предложений.

Это не удивительно, ведь чтобы хотелось читать длинный текст, важно, чтобы он с вами резонировал. Через автора, например. Люди покупают не у компаний. Они покупают у других людей. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы в ваших письмах просматривалась харизматичная личность.

Daniel DiPiazza из Rich20Something понимает это и общается с подписчиками на языке эмоций. Для этого он разместил свое фото в шапке письма, написал его от первого лица и сделал рукописную подпись.

Но так делает не только он.

Эпатажная и дерзкая Эш Эмбридж использует личность, чтобы наладить связь и резонировать со своими подписчиками.

Это усиливает интерес к ее письмам. Если бы она не использовала личность, то не получала бы такой отклик.

магазин мужской одежды Mizzen+Main доказал, что можно сыграть на личности даже в деловой электронной переписке. Так они и сделали в письме с рекламой красных чиносов.

Ваши письма не должны быть длинными, чтобы быть уникальными для подписчиков.

Онлайн-журнал The Hustle старается показать индивидуальность в каждом письме, потому что это главная цель издания — научить людей не стесняться быть собой.

Их письмо сразу привлекает внимание заголовком — “Посмотрите, что вы наделали, вы выглядите как идиот”. Это сразу обескураживает и рисует странную картинку в голове. И это только приветственное письмо — но вы уже взволнованы и спешите прочитать, что же вы такого натворили.

В такой момент вы не задумываетесь о длине письма и не ищете в нем картинки — вы просто читаете, чтобы во всем разобраться. То есть задача выполнена — письмо прочитано.

Чтобы использовать в своей практике такие шаблоны писем, сначала задайте себе всего 2 вопроса:

1. Захотите ли вы сами прочитать такое письмо, если оно придет к вам на почту?
2. Если вы отправите такое письмо другу и при этом он не сможет видеть, кто отправитель, догадается ли он, что письмо от вас или от вашего бренда?

Если на оба вопроса ответ “нет”, добавьте личности в ваше письмо перед тем, как отправить его.

Информационная рассылка. Пример

Цель информационной рассылки — оповестить подписчиков о новостях в вашей компании, то есть предоставить полезную информацию, а не продать товар или услугу.

Какие бывают информационные письма.

Уведомление о продукциях или услугах. Эти письма содержат информацию о новых товарах или услугах, которые появились в продаже, расширении ассортимента, изменении цены, акциях, скидках и т.д.  Пример письма компании Polaroid о выходе новой коллекции камер.

Уведомление о событиях в компании. Делитесь с вашей аудиторией новостями о вашей компании — так вы всегда будете на виду и о вас не забудут.

Уведомление клиентов о скидках, промоакциях. Информируйте своих подписчиках о грядущих акциях, распродажах, о товарах и услугах.

Уведомление о событиях на сайте. Напоминайте клиентам о просмотренных товарах и брошенной корзине.

Корпоративная рассылка

Корпоративная рассылка — один из способов общения с сотрудниками компании. Конечно корпоративная емейл рассылка не так актуальна, как комьюнити борды, чаты и мессенджеры, но имеет место быть.

Для чего нужно корпоративная рассылка?

С помощью такой рассылки вы можете делиться новостями, дайджестами, рассказывать о жизни компании и о ее планах. Также, в эту рассылку входит информирование о сотрудниках: поздравления, приглашения на мероприятия, уведомление о переводе, о новых сотрудниках и т.д. С помощью такой рассылки вы можете собирать обратную связь у сотрудников о вашей компании.

Минус корпоративной рассылки — она может затеряться среди других писем, попасть в спам или нежелательную почту, и ваша информация так останется не прочитанной.

Как вы можете использовать эти примеры емейл-маркетинга

У вас есть целых 32 идеи по написанию писем. Какие из них вы используете первыми? Помните, мы не копируем и не вставляем — просто берем идею и “накладываем” на потребность вашей компании в письмах.

Начните с таких шагов:

1. Выберите тип письма: приветствие, анонс события, новая подписка, продажа и т.д.
2. Напишите, как вы сами изложили бы информацию в этом письме. Просмотрите предложенные примеры и выберите в них те трюки, которые вам нравятся. Подумайте, как усилить написанное вами письмо с помощью идей из писем.
3. Используйте одну или или сразу несколько схем для создания вашего письма. Оно должно резонировать с вашей целевой аудиторией, поэтому пишите под нее.
4. Отредактируйте письмо. Не страшно, если в процессе вы полностью отбросите идею из примеров. Они даны для вдохновения.

Попробуйте именно в таком порядке внедрить понравившуюся идею в вашу email-рассылку. И обязательно сохраните этот пост в закладки, чтобы в нужный момент вернуться к списку идей.

Напишите в комментариях, как сработало письмо, созданное таким образом.

Шаблоны писем для рассылки

Мы подготовили 4 типа емейл писем. Эти шаблоны и примеры облегчат вам процесс создания писем, а главное вы поймете структуру хорошего емейла. Мы расскажем какие элементы необходимы, а какие можно упустить. Также, сравним хорошие письма и плохие.

Перед тем, как делать email marketing campaign, вы должны понять свою главную цель.

Вы хотите удивить клиента?

Напомнить о себе?

Хотите чтобы он прочитал статью?

Посмотрел видео?

Сделал покупку?

Эти вопросы очень важны, так как от них будет зависеть структура вашей емеил рассылки. Также, важно понимать тип вашего бизнеса. Если это услуги, то вам нужно вызывать доверие и объяснять, почему именно вы должны делать эту услугу. Если у вас интернет магазин, то скорей всего вы будете высылать список товаров. Если у вас контентный проект, то это будет список последних статей в блоге. А если у вас продажи, завязаны на личном общении, то вы будете симулировать автоматические письма под персональное письмо без красивых картинок.

1. Пример email рассылки с одной картинкой

Это самый распространенный тип email marketing campaign. У вас есть одна мысль, одна цель и одна страница, куда должен перейти пользователь. Вы убираете все лишнее, и проектируете структуру так, чтобы пользователь как можно быстрее нажал на ссылку и перешел на ваш сайт. Такой тип емеил рассылки хорошо работает если у вас визуальный или информационный продукт. Вы можете создать красивую инфографику или фотографию продукта. Также хорошо работает в сфере услуг. Например, у вас студия дизайн интерьера и вы написали статью про архитектурные стили. Вы создаете картинку интерьера, небольшое описание и ссылку на статью.

Давайте подробно разберем структуру и все элементы такого емеил письма

1. Чтобы письмо более четко смотрелось в браузере, необходимо сделать фон. Как правило, фон может быть светло серый, а тело самого письма на белом фоне. Это придаст визуальный объем и дизайн заиграет.
2. Обязательно ставьте логотип вашей компании во все письма. Это критически важно. Каждое касание с клиентом должно напоминать ему о вас. Иногда мне присылают письма и я через несколько секунд понимаю от кого оно.  Чем чаще ваш логотип будет мелькать перед глазами клиента, тем лучше.
3. Необходимо сделать заголовок письма. Это самая главная часть письма. В нем пользователь должен сразу понять, что внутри и о чем это письмо. Заголовок должен “продать” следующее действие – “клик”. Не путайте заголовок с темой письма. Это разное. В теме письма мы должны зацепить пользователя, чтобы он открыл письмо. А вот в заголовке объяснить, что внутри.
4. Создайте картинку для визуального восприятия. Она должна быть красивой и понятной. Желательно, чтобы она раскрывала тему заголовка и всего письма. Но прежде всего она должна быть красивой и радовать глаз. Заголовок можно разместить на самой картинке.
5. Краткое описание письма. Расскажите что внутри, почему пользователь должен перейти дальше. Напишите максимум 5 строк. Вкратце раскрыть тему контента, которые есть на сайте. Этот блок можно сделать мини тезисами.
6. Призыв к действию. Это второй по значимости элемент в вашем письме. Он должен мотивировать пользователя сделать действие – перейти на сайт. Сделайте эту кнопку яркой. Она должна выделяться.
7. Укажите свой физический адрес. Пользователь должен понимать, что вы живые и реальные. Если будет какая-то проблема, то он сможет найти вашу компанию.
8. Создайте кнопку отписки. Сделайте ее видимой. Пользователи должны иметь возможность отписаться от вашей рассылки в один клик. Многие прячут эту кнопку или делают ее малозаметной. Это очень плохая стратегия. Если пользователь не может отписаться он кликает на спам. Когда пользователь отписывается сам – это не портит репутацию вашего домена. Когда он кликает на спам, вся ваша база подписчиков по угрозой. Все ваши рассылки будут попадать в спам.

Также вы можете размещать ссылки в тексте,  картинке и в логотипе. Старайтесь делать одну ссылку во всех кнопках. Одна цель – одна ссылка.

2. Пример email рассылки для интернет магазинов

Email маркетинг для e-Commerce – важнейший бизнес процесс. Благодаря ему вы сможете делать повторные продажи и возвращать посетителя на сайт. Тип емеил рассылок для интернет магазинов отличается тем, что в письме вставлено сразу несколько товаров. Вы делаете подборку лучших товаров и в каждый вставляете отдельную ссылку.  Я нашел отличный пример емеил рассылки и давайте разберем его структуру.

1. Смотрите описание первого варианта письма.
2. В рассылках интернет магазинов можно добавить меню ваших товаров по категориям. Емеил может иметь упрощенную структуру вашего сайта. Это позволит в один клик перейти на нужную категорию, если в списке товаров не окажется подходящей модели.
3. Смотрите описание первого варианта письма.
4. В е-комерсе картинки играют очень важную роль. Создавайте красивые фото вашей продукции. Пользователь должен влюбиться в товар с первого взгляда на фото. Красивая картинка очень важна, когда у вас визуальный продукт.
5. Ниже фотографии можете сделать краткое описание товара, бренды и т д. Но это не самый важный элемента письма такого типа.
6. Призыв к действию на главный продукт. Вы должны поместить в центр письма ваш флагманский продукт.
7. Посмотреть все модели в категории. Место в письме ограничено, а в вашем магазине может быть тысячи моделей и вы никогда не угадаете какой из них подойдет пользователю. У клиента должна быть возможность в один клик посмотреть все товары в этой категории.
8. Картинки второстепенных товаров. Они должны быть меньше, чем основные. Можно использовать 2, максимум 3 ряда. Все зависит от вашей продукции.
9. Кнопка под каждым товаров должна вести на страницу конкретного продукта. Пользователь может открыть несколько вкладок с интересующимися его товарами. В этом и есть отличие от типа письма с одной ссылкой. Если в первом варианте мы наоборот уменьшали количество ссылок, то здесь все наоборот. У каждого товара своя отдельная ссылка.
10. Смотрите описание первого варианта письма.
11. Вставьте ссылки на ваши соцсети. Собирайте базу подписчиков во всех каналах коммуникации для omni канального маркетинга.
12. Вставьте ваши контактные данные. Пользователь должен иметь возможность позвонить сразу, не заходя на сайт.
13. Не забывайте вставлять кнопку отписки.

В современных софтах email рассылок есть функции, которые позволяют автоматически подставлять карточки товара (Shopping cart) в письмо. Вам не нужно каждый раз создавать письмо и гадать, какие товары будут нужны. Системы уже собрали эти данные и автоматически подставят те товары, которые смотрел пользователь.

3. Рассылка новостей

Третий тип рассылок – это новостная рассылка. Это чем-то похоже на рассылку интернет магазина, но как правило все новости блога размещаются в одну колонку. Если в интернет магазине ключевую роль играет картинка, то в новостной рассылке это заголовок. Поэтому нам нужно выделить как можно больше места на заголовки. Обратите внимание на блок 2. В нем есть картинка, заголовок, краткое описание и призыв к действию.

image source

4. Симуляция персонального емеила

Когда только начала появляться возможность отправлять красивые письма, то все начали это делать. Естественно, это быстро стало не уникальным событием и красивые картинки сразу ассоциируются с тем, что это отправляется автоматически. В некоторых нишах ценится персональный подход. Особенно если вы занимаетесь услугами с большим средним чеком, или сложными b2b продажами.

В таких случая вы можете использовать стратегию симуляции персонального письма. Такое письмо выглядит так, как будто было написано живым человеком конкретно вам. Такой тип писем часто используют в холодной емеил рассылке (outreach). Здесь нет какой-либо четкой структуры оформления. Когда создаете такую рассылку представьте, что вы лично пишите человеку.

Когда вы делаете письма, не пытайтесь найти какой-то магический шаблон, который вам увеличит продажи в 10 раз. Такого не существует. Все делается методом проб и ошибок. Главное в структуре письма это здравый смысл. Поставьте себя на место читателя. Чтобы вы хотели прочитать и на что хотите кликнуть. Разные стратегии используется в разных типах бизнеса. По поводу емеил маркетинга уже много чего написано больше информации по этой теме вы сможете найти на сайтах вендоров софта для емеил марктинга
 

Образец рекламного письма

Цель рекламной рассылки — рассказать клиенту о своих продуктах и услугах, подтолкнуть его к их покупке. Не нужно писать много текста, письмо должно быть максимально понятным и ярким.

FAQ