Динамический контент в email-маркетинге

Увеличиваем продажи через персонализацию

Главная / Блог / Email-маркетинг / Динамический контент в email-маркетинге
138 04.07.2017
Антон Выборный

В эпоху современных digital-медиа пользователи стали более требовательны к потреблению контента и, если качество информации их не удовлетворяет, то они уходят с вашего сайта, закрывают ваши письма и переключают внимание на другие ресурсы. Задача предпринимателей предоставить релевантный контент каждому пользователю. Динамический контент в email-маркетинге может реализовать часть идей «адаптивного маркетинга». В своем докладе на конференции “Маркетинг интернет-магазинов и сервисов» CEO TemplateMonster Дэвид Браун подробно раскрыл суть этой технологии. Вы можете посмотреть это видео здесь.

Динамический контент — это часть адаптивного маркетинга. По сути, это технология, которая анализирует вошедшего пользователя и подставляет релевантный контент. Динамический контент может быть где угодно. На сайте, в письме, видео и т. д. Многим предпринимателям кажется, что такая технология доступна только большим компаниям, но это не так. Поэтому в этой статье я расскажу как можно внедрить динамический контент в email-маркетинг.

Ранее я уже рассказывал как сегментировать подписчиков и автоматически заполнять различные поля в карточке клиентов. Теперь необходимо научиться отправлять динамический контент в email-письмах, в зависимости от заполненных полей.

Обзор всех функций по автоматизации маркетинга

Динамический контент в email-маркетинге

Допустим, у вас интернет-магазин одежды для мужчин и женщин. При заполнении формы заявки пользователь указывает свой пол. После того, как вы получили эти данные, вы автоматически отправляете им одно и то же письмо, но с динамическим контентом, который будет изменяться в зависимости от условий. Мужчины увидят товары для мужчин, а женщины — для женщин. Также вам необходимо настроить разные условия отображения картинок, это очень экономит время.

Почитайте как рекомендуют использовать динамический контент ребята из SalesForce Pardot.

 

 

Динамический контент в Timedigital CRM

Перейдем к практике. В нашей карточке клиента есть поле, которое я создал заранее (поля вы можете создать какие захотите). В этом поле есть 6 вариантов ответа. Представим, что я хочу отправить 6 разных писем с разным контентом, в зависимости от выбранного варианта. Для этого нужно создать 6 писем, настроить сегментацию базы и отправить каждую рекламную кампанию. Согласитесь, это долго. Но благодаря динамическому контенту вы можете сделать одно письмо, которое будет иметь 6 разных вариантов.

Поля карточки клиента в TimeDigital CRM

Поля карточки клиента в TimeDigital CRM

В модуле настройки писем есть настройка условий. Нажав на этот модуль, вы выбираете условия, по которым будет отображаться данный контент. В нашем случае я хочу отправлять разную информацию для руководителей бизнеса и маркетологов. Вы видите две разные картинки в одном письме.

Динамический контент в Email маркетинге

Динамический контент в email маркетинге

Динамический контент в Email маркетинге

Динамический контент в email-маркетинге

Для отправки первой картинки я поставил условие, что поле содержит “Владелец бизнеса”, а в настройках для второй картинки — поле содержит “маркетолог”. После того, как это письмо будет отправлено, пользователи с заполненным полем “Владелец бизнеса” увидят первую картинку, а пользователи с полем “Маркетолог” — вторую.

Условий для сегментации может быть огромное количество, но в основном все пользуются тегами и значениям полей в карточке клиента. Благодаря такой настройке вы можете существенно сократить время на создание писем и различных автоматизаций.

Обзор всех функций по автоматизации маркетинга

Рекомендации:
Как не попасть в спам при рассылке email
05.12.2017 100

Специально для новичков я написал подробный гайд, в котором расскажу о том, как не попасть в спам и увеличить доставляемость... читать далее

Как дизайн email-рассылки влияет на ее конверсию
07.11.2017 219

Мало кто задумывается, что дизайн email-рассылки сильно влияет на конверсию. Погуглив информацию по этой теме, я нашел множество статей, но... читать далее

Скоринг лидов для B2B сегмента
05.09.2017 185

Любой менеджер по продажам хочет работать с платежеспособными клиентами. Особенно в сфере B2B. Но узнать степень платежеспособности клиента без разговора... читать далее

Получи многолетний опыт в один клик! Подпишись!

Подпишитесь на обновления блога, чтобы всегда быть в курсе событий!