Нил Патель: "Как создать идеальный призыв к действию" - TimeDigital CRM

Нил Патель: «Как создать идеальный призыв к действию»

6 629 22.12.2017
Антон Выборный

Зарегистрируйтесь!
Купите!
Узнайте больше!


Ни один из этих банальных триггеров не даст вам желаемого результата потому, что сейчас ваша целевая аудитория знает гораздо больше, чем когда-либо раньше.

Если вы хотите узнать каким должен быть идеальный призыв к действию, который  увлечет вашу аудиторию, просветит ее и поможет увеличить конверсию — эта статья специально для вас.

Одна из главных причин, по которой большинство лендингов и продающих страниц не конвертируют потенциальных клиентов в клиентов — это слабый призыв к действию.
Дело в том, что большинство B2B-маркетологов не используют эффективные CTA (call to action — «призыв к действию») для привлечения своих клиентов. И, что еще хуже, некоторые не используют их вообще. Согласно Small Biz Trends, 70% сайтов в сегменте B2B не имеют призыва к действию.


Хватит сочинять оправдания тому, что на вашем сайте отсутствует эффективный призыв к действию! Пришло время сосредоточить внимание на простых, но рабочих решениях, которые повысят конверсию и утвердят ваш авторитет на рынке.

Честно говоря, написать такой призыв к действию, который заставит ваших посетителей принять правильное решение, задача не из простых. Ваша задача — показать посетителю, что действие, которое от него требуется, должно быть выполнено немедленно, и не выглядеть при этом назойливо.

Ниже я расскажу о восьми тактиках, следуя которым, вы упростите себе задачу.

Тактика №1: предложите бесплатную пробную версию

Забудьте о “freemium” — бесплатном минимуме. Вместо этого используйте бесплатную пробную версию. Есть определенные призывы к действию, на которые просто невозможно не отреагировать, и один из них — это тактика “бесплатного пробного периода”. Лучше всего работает для компаний, которые продают программное обеспечение как услугу (SaaS), типа Sales Force.

Не бойтесь предлагать бесплатную пробную версию или бесплатную электронную книгу. Есть как минимум 8 способов превратить в клиентов тех, кто использует бесплатную пробную версию, посредством электронного маркетинга.

Очень важно, сопровождать каждого вашего посетителя, пока он движется от одной стадии к другой в процессе покупки.  Это поможет вам определить что работает эффективно, а что можно пропустить и сразу нажать кнопку “Купить”. Это способ, который поможет сбалансировать потребности и возражения клиента и повысить коэффициент конверсии.

Когда мы начали работу на KissMetrics и CrazyEgg, то использовали эту тактику чтобы нарастить клиентскую базу. В течение трех лет компания Shopify увеличила свой доход в 10 раз и теперь имеет более 175 000 пользователей, и отчасти это заслуга 14-дневной пробной версии.


Если вы хотите, чтобы ваши клиенты действовали, вы должны помочь им, убрав все возможные препятствия. Помните, у них много вопросов, и они рассчитывают на вашу помощь в принятии правильного решения.


Если вы попросите их купить сразу после знакомства с вашим брендом, 84% убегут с вашего сайта. Но, если вы предлагаете им бесплатную пробную версию, у вас есть шанс увеличить конверсию на 328%. На этом вы должны сосредоточить свое внимание ради сбора базы качественных лидов.



Не забывайте, что когда вы используете заголовки с призывом зарегистрироваться на пробный период, ваша задача не потерять своих клиентов в конце этого периода. Исследование, проведенное профессором маркетинга Университета Мэсси Харальдом Ван Херде и его коллегами из Университетов Тилбурга и Маастрихта, получило данные от 16 512 клиентов. Оно показало, что большой процент пользователей, которые подписались на бесплатную версию так и не перешли на платную после истечения триального периода.

Благодаря A/B тестированию и отслеживанию реальных показателей вы можете определить оптимальные временные рамки для использования бесплатной пробной версии. Что будет работать лучше всего в вашем случае: 14-дневный или 30-дневный пробный период? Трудно сказать. Я не знаю характера вашего бизнеса, насколько отзывчивы и как легко приспосабливаются ваши клиенты. Таким образом, вместо того, чтобы угадывать, просто проведите тест, чтобы узнать окончательно, какой период времени работает лучше всего для вас и приводит к большему количеству конверсий в ваш основной продукт.

Например, Moz предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию:

 


Shopify предлагает 14-дневную пробную версию, в то время как Bigcommerce выбрала 15-дневный пробный период:

Очень много ведущих брендов, независимо от величины своей клиентской базы, по-прежнему предлагают бесплатный ознакомительный период для новых пользователей. Например, взгляните на Insightly.com, известную компанию по обслуживанию программного обеспечения CRM:

 


Тактика №2: напишите призыв к действию, ориентированный на преимущества

Ваш призыв к действию должен предлагать клиенту очевидную выгоду. В противном случае процент перехода значительно снизится. Объясню насколько это важно на примере Google.

Вы знаете, что веб в основном состоит из контента. Раньше, прежде чем Google начал развертывать обновления поисковых алгоритмов, никого не заботило качество статей, записей в блоге, видеороликов и другого контента, который они публиковали. Но сегодня все изменилось.

Почему для Google так важно, чтобы ваш контент представлял собой ценную информацию? Все дело в пользователях Google.

Используя Google, люди хотят получить самые точные ответы. Если Google их не предоставит, они перейдут на Yandex, Yahoo или другую поисковую систему, такую ​​как Duck Duck Go или Mamma. Преимуществом для пользователей является доступ к самой качественной и актуальной информации.

То же самое и с вашим CTA: он должен показать выгоду пользователям. Если люди не понимают какую выгоду они получат,  они не станут нажимать на кнопку, на которую вы призывате их нажать.

Испытав различные призывы в своих CTA, я решил предлагать выгоду при нажатии на любую кнопку. В QuickSprout я обещаю помочь читателям «удвоить свой трафик за 30 дней». Затем, на кнопке CTA, я прошу их нажать, чтобы посмотреть бесплатный курс:

 


Я не единственный маркетолог, который предлагает ценность и создает заголовки вокруг преимуществ, которые получат пользователи, если запрыгнут к нам на борт.

 


Обратите внимание!
 Размещение и цвет CTA-кнопок так же важны, как и сообщение. Многие считают, что размещение кнопок в правой части целевой страницы работает лучше всего, в то время как другие маркетологи получают больше конверсий, когда кнопка находится в нижней части страницы. Зеленая кнопка может предлагать деньги и процветание, но, по разным причинам, не всегда является лучшим выбором.


Будет ли красная кнопка срабатывать лучше, чем зеленая для вашей целевой аудитории по ряду психологических причин? Трудно сказать. Разница в результатах говорит об одном: вы должны проверять каждый элемент вашего призыва к действию, включая цвет и дизайн кнопок.

 


Тактика №3: покажите мгновенное удовлетворение

Никто не любит ждать. Ненавижу длинную очередь в аэропорту или банке. Вы, вероятно, тоже.
Вот почему, если вы хотите расширить свой бизнес в интернете, вы должны убедиться, что служба поддержки клиентов работает. Испытание терпения ваших клиентов, в том числе длительным ожиданием, составляет 35% того, что потребители называют плохим обслуживанием.

Удовлетворение ваших клиентов — это главная причина по которой вы в бизнесе. А мгновенное удовлетворение, как вы знаете, противоположно отложенному удовлетворению.

Когда ваш идеальный покупатель заходит на сайт, у него возникает вопрос: “Какой максимум я получу, купив ваш продукт или подписавшись?”.

Почти во всех других контекстах реальной жизни отсроченное удовлетворение является ключом к успеху. Мы ценим вещи, ради которых нам нужно работать и которых нужно ждать. Но когда дело доходит до убеждения людей действовать в интернете, особенно когда вы продаете цифровой продукт (например, электронную книгу или программное обеспечение), даже небольшая задержка в предоставлении людям того, что они хотят, негативно скажется на вашей конверсии.

Поймите, что веб — это виртуальное пространство, поэтому здесь труднее доверять кому-то. Согласно Traffic Maven, современные потребители уже привыкли к мгновенному удовлетворению. Они хотят получить награду немедленно.

Если я приду в ваш интернет-магазин цифровых фотоаппаратов и куплю камеру, я не буду ждать, что она появится в моих руках сразу после нажатия кнопки. Это физический продукт, и вы, как продавец, должны организовать отправку и логистику в целом. Но, если я покупаю программное обеспечение, я ожидаю, что вы его немедленно предоставите.

Эксперт по социальным медиа Джон Ломер знает как использовать силу мгновенного удовлетворения, чтобы заставить людей подписаться на свою email-рассылку. Его призыв к действию звучит как «Получить книгу», и в его случае это хорошо работает.

 


Русс Хеннеберри, директор редакции Digital Marketer, стратегически использует силу мгновенного удовлетворения для обработки своих призывов к действию. В своем призыве он использует всего два слова «Загрузить сейчас», а также простой дизайн кнопок, апеллируя к эмоциям людей, чтобы убедить их подписаться на расширенную рассылку.


Тактика 4: пробудите интерес

Любопытство повышает продажи.

В 2014 году Эндрю Собел сформулировал 6 правил, помогающих вызвать любопытство. Одно из этих правил — рассказать людям что вы делаете и показать результаты, которые вы получаете, но не вдаваться в подробности самого процесса.

Любопытство — это желание что-то знать. Если призыв к действию, который вы создадите, вызовет у вашей целевой аудитории желание узнать что находится по другую сторону этого призыва, они будут гораздо охотнее жать на кнопки, таким образом генерируя базу потенциальных клиентов. А чем выше коэффициент кликов (CTR), тем больше продаж вы сделаете.


Новое исследование
Университета Калифорнии-Дэвиса предполагает, что когда возникает интерес, в мозге происходят изменения, которые помогают нам узнать не только о предмете интереса, но и делают нас более восприимчивыми к сходной информации.

Рост интереса клиента к вашему продукту — это не просто удача. Эмоциональные триггеры, такие как доверие, восторг, удивление, удовольствие и, самое главное, удовлетворение, вызывают любопытство у ваших пользователей.

Например, когда люди доверяют вам, они более охотно нажимают кнопку, которую вы хотите чтобы они нажали. Аналогично, когда людям нравится ваш заголовок или баннер, они нажимают, потому что они осознают выгоду.


Копирайтеры знают, что люди покупают продукты эмоционально, а затем оправдывают покупку логикой. Если это правда, тогда ваша задача — использовать любопытство при генерации лидов, чтобы вызвать эмоции, которые убедят ваших клиентов покупать. Даже при покупке в сфере B2B эмоции важнее логики.

Любопытство заставляет посмотреть предложение, потому что вы можете представить себе выгоду и то, как она улучшит вашу собственную жизнь. Это эмоциональный квест: узнавать больше, знать больше, иметь больше и быть больше.

Ваша целевая аудитория — это люди, которые делают рациональный и/или эмоциональный выбор, в зависимости от информации, которой они располагают.

 

Создание чувства неотложности также помогает вызвать любопытство. Чувство срочности заставляет людей «получить что-то сейчас, пока оно не исчезло», в то время как любопытство заставляет пользователя искать вознаграждение или пользоваться такой выгодой, как, например, бесплатная книга. Когда присутствуют оба элемента, вы всегда увидите увеличение количества кликов и конверсии.

Компания Crazyegg, специализирующаяся на теплокартах, за последние годы значительно выросла. Создавая наш призыв к действию, мы использовали несколько разных форм заголовков, но версия, которую мы используем сейчас, вызывает настоящее любопытство.

Многие владельцы сайтов хотели бы знать, почему посетители покидают их сайт, вместо того, чтобы оставить информацию о своей кредитке или купить. Соответственно, они ожидают получить эту информацию, когда введут URL-адрес своего веб-сайта, и нажмут «Показать мою теплокарту».

Music Law Contracts также вызывают любопытство своей кнопкой-призывом к действию. Заголовок на лендинге обещает предоставить все контракты, которые обеспечат защиту вашей музыки, в одном пакете, и нажав на кнопку, вы можете их увидеть.



Имейте ввиду, если вы пытаетесь вызвать любопытство, вы должны быть предельно честны с вашими клиентами. 
Не завлекайте их силовыми словами и не давите, только для того, чтобы дать что-то другое, не то, что обещали. Выполняйте  свои обещания, и ваша конверсия будет выше.

При написании призыва к действию вы должны найти способ интегрировать эти 5 мотивирующих слов:

— Вы
— Бесплатно
— Бонус
— Потому что
— Мгновенно
— Новый

При работе с блогом KISSmetrics мы осознаем важность использования мотивирующих слов, чтобы убедить пользователя подписаться на нашу email-рассылку. Взгляните на этот поп-ап:


Тактика № 5: нагнетайте проблему, а затем предложите решение

Исследование, проведенное 1 Financial Training Servises, показало, что 96% неудовлетворенных клиентов не жалуются, но 91% из них просто уйдут и никогда не вернутся.

Пример: Обострилась чувствительность зуба? Чем дольше вы ждете, тем серьезнее и дороже вам это обойдется. Запишитесь на осмотр прямо сейчас!”

Чаще всего, чтобы написать призыв к действию, который заставит вашего потенциального клиента нажать кнопку, вам нужно более глубокое понимание своей целевой аудитории. И, согласно Lee Resource, на каждую жалобу приходится еще 26 неудовлетворенных клиентов, которые предпочли промолчать.

Демьян Фарнворт поделился мощной формулой копирайтинга, использование которой поможет вам занять доминирующее место в социальных медиа и пленить умы людей:

  • Определить проблему
  • Привлечь внимание к проблеме
  • Предложить решение

Как использовать каждый из этих элементов для создания такого призыва к действию, который заставит ваших ваших потенциальных потребителей сделать покупку? Давайте рассмотрим каждый из них и выясним, как они влияют на конверсию и количество переходов по кликам.

Определить проблему

Возможность определить главную боль потребителя играет большую роль. Когда вы поймете с какими проблемами они сталкиваются, у вас будет больше шансов предложить лучшее решение.

Помните, что большинство вещей, на которые жалуются представители вашей ЦА, в реальности не являются главной проблемой. Например, если вы эксперт в сфере веб-трафика, и ваша задача состоит в том, чтобы привлечь целевых посетителей на сайт, чтобы превратить их в потенциальных клиентов, как вы думаете, каким должен быть первый шаг?

Одним из решений будет создание посадочной страницы для конверсии посетителей в потенциальных клиентов. Затем вы создадите лид магнит, например, бесплатную электронную книгу или пробную версию, чтобы убедить посетителей зарегистрироваться. Если вы планируете использовать рекламную кампанию Google PPC или Facebook, ваша целевая страница должна быть готова прежде, чем вы создадите свой рекламный слоган.

В этом случае главной проблемой вашей аудитории является не веб-трафик как таковой, а оптимизация целевой страницы. В конце концов, если целевая страница не оптимизирована для преобразования посетителей в потенциальных клиентов, то никакой объем трафика не поможет.

Вы можете использовать Quora для определения проблем вашей целевой аудитории. Если критически взглянуть на вопрос ниже (“Как я могу сгенерировать трафик на сайт с нулевым бюджетом?”), то очевидно, что человек задающий его не новичок в вопросах веб-трафика и лидогенерации. Давайте посмотрим:

То есть, человек хочет получить трафик бесплатно. А это значит, что если вы посоветуете ему использовать PPC — вам не удалось правильно определить его проблему. И уже не имеет значения, какой цвет кнопки, текст на кнопке или ее дизайн. Это неправильная стратегия лидогенерации.

Аналогично, если ваш призыв к действию не указывает на проблему клиента, кликов будет мало или не будет вообще.

Одним из сайтов, который понимает своих пользователей и их главную проблему, является HelpScout. В своем заголовке они признают тот факт, что многие службы поддержки не обеспечивают эффективного обслуживания клиентов и убеждают пользователей, что HelpScout знает, что они не хотят мириться с таким положением дел.


В своем CTA HelpSolut призывает потребителей “Почувствуйте разницу”- разницу между HelpSolut и любым другим хелпдеском.

Найдите способ определить, с чем ваши клиенты борются и используйте это, чтобы привлечь их к вашему предложению.

Привлечь внимание к проблеме


После того, как вы определите основную проблему, но прежде чем предложите решение, вы должны обрисовать проблему, привлечь внимание. «Привлечь внимание» означает пробудить интерес или заставить кого-то беспокоиться о чем-то.

Если вы не говорите о проблеме или не взываете к пониманию неотложности ее решения, тогда потребители никогда не узнают, что у вас есть решение. Недавнее исследование Forrester показывает, что 45% потребителей США откажутся от онлайн-покупки, если они считают, что на их вопросы или проблемы не обратили внимания.

Ваша целевая аудитория может не знать о последствиях, которые могут возникнуть в результате проблем, с которыми они столкнулись. Если это так, тогда вы обязаны сообщить им об этом. Такой метод копирайтинга давно используется Дэном Кеннеди, Тедом Николасом и другими известными копирайтерами.

Вот два примера от Роберта Совера когда о проблеме говорят:

Беспокоит налоговая задолженность? Когда вы узнаете секреты, которыми делится бывший агент Налогового управления, ваши опасения развеятся как дым…”

Страдаете от подагры? Есть простой секрет, который избавит вас от боли менее, чем за 24 часа.”


Помните, что вы можете привлекать внимание к проблеме и в заголовках на лендинге, и в подписях, и в различных списках. Каждый из этих элементов будет либо увеличивать, либо уменьшать конверсию вашего призыва к действию.

Vistaprint.com, компания, которая печатает визитные карточки и другие маркетинговые материалы, знает как убедить своих потенциальных клиентов и покупателей. На целевой странице компания они о том, что у большинства маркетологов и владельцев бизнеса есть проблемы с получением информации и привлечением клиентов.

 

Если ваша целевая аудитория состоит из владельцев бизнеса, которые устали от безрезультатного создания контента для привлечения трафика и увеличения продаж, вы можете воспользоваться этим при написании заголовка вашей посадочной страницы. Он может выглядеть примерно так:

“Хватит создавать еще больше контента! Используйте эту формулу из трех шагов, чтобы превратить ваш старый контент в Машину Лидогенерации.”

Предложить решение

Это последний элемент, и он должен реализовать ваш призыв к действию. Вы должны предложить решение проблем, с которыми сталкиваются ваши пользователи.

Недостаточно просто идентифицировать и озвучить проблему — ваша задача — сделать доступным ее решение. Но даже если ваши клиенты собираются купить, они могут сделать это не сразу — тут вступает в действие ваша email-кампания.

Примером бренда, который знает как предложить правильное решение, является Webnode, который позволяет пользователям легко создавать веб-сайты, особенно если они не хотят путаться с кодом. Их призыв к действию говорит об этом:

 

Awesome Web, сайт, который помогает находить и нанимать веб-дизайнеров и разработчиков, использует несколько иной подход в своем призыве к действию. Вместо кнопки CTA он использует текстовые ссылки, указывающие на разные службы. Но сначала сайт просит пользователя определить с какими проблемами он сталкивается:

На Quicksprout.com я использовал аналогичную формулу для создания сообщения моей целевой страницы и призыва к действию. Я начал с вопроса: «Хочешь больше трафика?». Разумеется, ни один разумный интернет-маркетолог не сказал бы «нет». Я создал инструмент Quicksprout, чтобы помочь потребителям определить, почему они получают трафик, чего им не хватает и какие шаги следует предпринять, чтобы получить еще больше трафика.


Тактика № 6: используйте триггер сопричастности


Вы когда-нибудь чувствовали, что упустили возможность, которая могла бы изменить вашу жизнь или бизнес? В человеке заложено природой быть причастным к чему-то. Ваш клиент не хочет пропустить то, что другие уже попробовали.

Потребность в принадлежности к какой-то группе часто связана с ролью в обществе. Techcrunch отметил, что социальная значимость — это будущее маркетинга, потому что это самый простой способ расслабить ум потребителя и устранить возражения.

Понятие социальной значимости сосредоточено вокруг концепции, согласно которой люди будут действовать в зависимости от того, что сделали другие. Другими словами, это означает «следовать за толпой» — делать то же самое, что и они, потому что вы не хотите упускать выгоду или награду.

Многие бренды используют стремление к сопричастности по разному, например, показывают сколько людей подписались на их рассылку или используют их продукт, при создании своих призывов к действию в сообщениях.

Например, MailChimp, компания по email-маркетингу, отмечает, что более 8 миллионов пользователей уже стали пользователями MailChimp. Скорее всего, это мотивирует посетителей, которые зашли на сайт впервые, воспользоваться предложением.

Маркетинговый эксперт Help Scout Грегори Чиотти также обращается к социальной значимости, чтобы увеличить подписную базу. Один из способов, которым он пытается убедить новичков подписаться — это указание на то, сколько людей уже подписались на его рассылку.

Если вы изучите примеры заголовков взывающих к чувству сопричастности, то заметите, что большинство из них расположены не на самих CTA-кнопках. И это правильно, так как сам призыв к действию должен содержать точно подобранный текст, побуждающий нажать кнопку.

Пэт Флинн, основатель SmartPassiveIncome.com, также использует стремление к сопричастности, чтобы показать сколько подписчиков уже есть в его базе, тем самым убеждая новых посетителей зарегистрироваться.

Чувство сопричастности может сработать и в других разделах вашего сайта, не только в основном блоге или на лендинг пейдж. Несколько умных блоггеров демонстрируют количество своих подписчиков на боковой панели, чтобы убедить новых пользователей принять участие. Даррен Роуз, основатель Problogger.net, является хорошим примером:


Тактика №7: используйте стратегию открытого финала

“Вы никогда не поверите, что произошло дальше…”

Техника открытого финала зачастую используется писателями-фантастами и сценаристами. Открытый финал — это всего лишь неразрешенный конец фильма или книги, который заставляет читателя непременно узнать что будет дальше.

Однако, и маркетологи могут использовать концепцию открытого финала. Вам нужно, чтобы люди жали на вашу кнопку с призывом к действию, независимо от ее дизайна, иначе вы не получите нужный уровень конверсии. CTA является переломным моментом между отказом и конверсией.

Именно открытый финал заставляет поклонников с нетерпением ждать следующий эпизод фильма или сериала.


Голливуд отлично справляется, разделяя фильмы на серии, чтобы зрители хотели увидеть все части и узнать что происходит в финале. Доктор Сьюз говорит, что такой подход лучше всего: “Фактически, каждая страница имеет открытый финал. Ваша задача заставить их перевернуть страницу”.

Если вы будете использовать такую же стратегию в своих CTA, ваша ЦА будет вынуждена нажимать на кнопку с призывом, чтобы узнать что же будет дальше.

Будучи людьми, мы нуждаемся в логическом завершении. А открытые петли в голливудских фильмах, бестселлерах и маркетинговых историях оставляют нас неудовлетворенными.

Следовательно, мы всегда находимся в поиске большего, и мы хотим продолжать чтение, пока не дойдем до конца. Вот прекрасный пример того, как Кевин Ли использовал концепцию открытого финала в своем твите:

 

Как потеря самого крупного клиента обернулась месяцем самых успешных продаж”

Компания Turbotax, предоставляющая программное обеспечение для налоговой отчетности, понимает, что повествование является мощным маркетинговым методом, которому никто не может сопротивляться. Пока целевая аудитория состоит из людей, движимых эмоциями, это останется неизменным.

Turbotax.com использует концепцию открытого финала, чтобы убедить потенциальных клиентов посмотреть видео:

Открытый финал может применяться где угодно. Если вы внештатный веб-разработчик, вы можете написать три разных CTA, которые понравятся клиентам, ищущим веб-дизайн WordPress, веб-дизайн HTML и веб-дизайн Joomla. Написание постов в блоге с открытым финалом приведет к постоянному увеличению подписчиков и большему вовлечению, так как каждое следующее сообщение основывается на предыдущем.

Content Marketing Up — идеальный пример блога с множеством открытых финалов.  Потенциальные клиенты могут легко выбрать то, что они хотят:

FreshBooks применили вышеупомянутую технику в своем призыве к действию. Поскольку они предлагают бухгалтерские решения для не-бухгалтеров в различных областях и отраслях, они создали четыре разных кнопки CTA.

Заголовок вашего призыва к действию остается центральным элементом на каждом лендинге. Вы должны быть уверены, что он соответствующий, полезный и понятный. Небольшое редактирование CTA может иметь большое значение.

Например, Fitness World, крупнейшая сеть тренажерных залов Скандинавии изменили свой призыв к действию с “Получите членство” на “Найдите свой тренажерный зал и получите членство”. Это простое изменение дало впечатляющий результат: количество переходов по клику выросло на 213.16%.


Тактика №8: предложите бонус

Мы все жаждем награды. Не может быть такой вещи, как бесплатный обед, но мы, люди, не можем устоять перед искушением халявы, включая бесплатную электронную книгу, которая вызвала наш интерес.

Таким образом, одним из эффективных способов привлечения и удержания большего числа клиентов является предоставление им бонуса. Вам следует начать предлагать бонус в своем призыве к действию.

Когда компания или поставщик услуг дает вам возможность сэкономить деньги при размещении заказа — это форма вознаграждения, потому что риск остается на них.

Хорошим примером является Sprint, компания, которая продает мобильные телефоны и тарифные планы. Благодаря этой стратегии Sprint расширила свою клиентскую базу. В настоящее время Sprint предлагает экономию в 200 долларов или больше на новом Samsung Galaxy S6 Edge +.

Verizon делает то же самое, предлагая клиентам возможность сэкономить 300$, при обмене своего телефона на новый. Фактически, большинство провайдеров телекоммуникационных услуг используют «бонусы», такие как дополнительная экономия, бесплатная доставка, покупка одноразового предложения и скидки.


Заключение

Ваша посадочная страница, рекламные баннеры, продающие заголовки и кампании PPC будут генерировать потенциальных клиентов тогда, когда будет нажата кнопка с призывом к действию.

Зачастую, высокий процент переходов по кликам приводит к высокой конверсии, при условии, что все остальные элементы (например, воронка продаж и предложение) хорошо оптимизированы под вашу ЦА.

Помните, что у вас нет проблем с трафиком. Основная задача при создании успешного блога, воронки или продукта — это заставить людей нажать кнопку «Купить» или «Добавить в корзину». Если вы сможете убедить кучку людей делать это каждый день, у вас будут регулярные продажи.

Наконец, независимо от того откуда вы гоните трафик на свою страницу, имейте в виду, что вы должны протестировать все свои призывы к действию, заголовки и кнопки. Нет ни единого правила для написания убедительного CTA. Только протестировав возможные варианты, вы можете быть уверены в том, что работает, а что нет.

 

Рекомендации:
Как стать digital маркетологом
19.07.2022 1 305

Если вы задумываетесь стать digital маркетологом, но не знаете с чего начать, то эта статья для вас. Вы узнаете какие... читать далее

Как выбрать нишу и бизнес модель для вашего стартапа
20.07.2021 2 946

Привет, Меня зовут Антон Выборный и я CEO в Apiway.ai. Я зафакапил 4 бизнеса из-за неправильных ниш и плохих бизнес... читать далее

Автоматизация онлайн школы
26.05.2021 2 982

Инфобизнес — одно из самый перспективных направлений в рунете. Люди активно создают свои онлайн школы и это становится полноценным бизнесом.... читать далее

Получи многолетний опыт в один клик! Подпишись!

Подпишитесь на обновления блога, чтобы всегда быть в курсе событий!