Сервисы для видеоконференции

Сервисы для видеоконференции помогают организовать онлайн митинги, конференции, вебинары и семинары. Благодаря таким софтам, вы можете улучшить эффективность совместной и удаленной работы вашей компании.

ТОП-5 Сервисов для видеоконференций

1. Zoom

Зачем нужны Сервисы для видеоконференции

Используя сервисы для видеоконференции (СВК), вы можете наладить коммуникацию со своими сотрудниками и партнерами, не тратя деньги на командировки. Также СВК позволяет наладить удаленную работу ваших сотрудников и тем самым уменьшить затраты на аренду офиса. Часть команды вы можете нанять на удаленке и не платить за аренду, и офисную технику.

Во многих типах компаний для эффективной работы требуется только ноутбук. Общаться сотрудники могут через  сервисы совместной работы. Это позволяет нанимать талантов со всего мира и не привязываться к одной геолокации.

Кто использует Сервисы для видеоконференции

Такой тип софтов используют практически все сотрудники из разных отделов. Руководители компании могут проводить совещания. Сотрудники компании могут обсуждать проекты. Продавцы могут назначить встречи с потенциальными клиентами и партнерами. СВК позволяет полностью имитировать живое совещание и face-to-face коммуникации. 

Вебинар по автоматизации маркетинга и автоворонкам

Как работают Сервисы для видеоконференции

В большинстве случаев совещания создаются при помощи специальной ЮРЛ ссылки. Инициатор совещания создает онлайн конференцию и получает специальную ссылку. Эту ссылку он отправляет всем участникам этого события. Все участники могут получить ссылку по почте и зайти в виртуальную комнату. Администратор может управлять правами доступа и управлять включением/выключением микрофона всех участников. Таким образом, если на вашем митинге находится много человек, это помогает избежать хаоса при встрече. 

Большинство СВК имеет интеграцию с календарями и сервисами для онлайн записи. Вы назначаете встречу, софт автоматически создает событие и отправляет ссылку всем участникам совещания. Такой подход позволяет вам автоматизировать процесс продаж и нетворкинга. 

Преимущества Сервисов для видеоконференции

• Экономия денег на командировках
• Экономия денег на аренде офиса
• Улучшение эффективности команды
• Возможность удаленной работы
• Возможность найма сотрудников со всего мира

Сервис для видеоконференции vs софты для вебинаров

Эти два типа софтов очень похожи между собой, но у них есть отличия. Вебинары рассчитаны для групповых конференций, когда один человек вещает на большую аудиторию. Вебинарные сервисы предназначены для обучения сотрудников, но не для коммуникации между ними. В СВК участники общаются между собой один на один, или в небольшой группе. На вебинаре есть один спикер и много слушателей. 

СВК предназначены для совместной работы и коммуникации сотрудников, партнеров и потенциальных клиентов. Все участники совещания имеют одинаковый функционал сервиса. В сервисах для вебинаров есть два типа участников. Это спикер и слушатель. Слушатель может только слушать и писать вопросы в чате. Спикер обладает функциями шеринга экрана, рисовальной доски и т д. 

Вебинар «Автоворонка в сфере услуг с большим чеком»

Сервисы для видеоконференции vs Мессенджеры

Сегодня есть много бесплатных способов поговорить с человеком по видеосвязи. FaceTime, Facebook messenger, skype обладают этими функциями. Вы можете легко создать общий чат с друзьями, созвонится и пообщаться. Эти решения хороши для частного использования, но совсем не подходят для работы. Почему так? 

Представьте какая-то компания хочет вам что-то продать? Вы соглашаетесь на встречу, но не хотите пользоваться их продуктом. Вы уходите со встречи и вас трудно поймать. Только писать письма на емейл. Но в обычных мессенджерах вам нужно “добавить в друзья” другого человека. У него всегда будет к вам доступ. Вы сильно любите, когда назойливые продавцы пишут вам что-то в Вотсап?

У каждого из нас есть какие-то незнакомцы в списке контактов Востапа или Скайпа, которые раз в год пишут нам что-то и хотят продать свой продукт. Это раздражает. 

СВК позволяет решить эту проблему. Вы скидываете ссылку на  виртуальную комнату и проводите встречу. Далее вы можете продолжить общение только по почте. Короче говоря, вас сложнее поймать если вы этого не хотите. Это держит границы между людьми и это правильно. 

Тренды Сервисов для видеоконференций

Технические улучшения. Пользовательский опыт в проведении  онлайн конференций уже сформировался. Это возможность передавать голос и видео с вашей вебкамеры, также писать что-то в чате или рисовать на доске. Все вендоры СВК работают над улучшением этих параметров. Видео не должно тормозить, софт должен потреблять меньше оперативной памяти вашего компьютера. 

Эффект максимального присутствия.  Давайте будем честны. Видеоконференции это скучно. Обсуждать что-то в офисе легче и веселее. Вендоры работают над улучшением ощущения максимального присутствия. Улучшается интерактивность. Все стараются решить проблему, когда два-три человека говорят одновременно. В реальной жизни мы легко можем говорить одновременно. На онлайн конференции это сделать очень тяжело.

Аналитика происходящего. Вносится максимальная аналитика происходящего. Как понять как прошел митинг? Хорошо? Плохо? Все ли сказал менеджер по продажам? Все ли задачи обсудили во время совещания? Создаются целые типы софтов, которые анализируют конференции и выдают рекомендации по их улучшению, некий виртуальный помощник на онлайн конференции.

Функции сервисов для видеоконференций

• Шеринг экрана
• Включение выключение микрофона
• Чат 
• Рисовальная доска
• Приглашение участников по ссылке
• Управление ролями
• Удаленное управление компьютером